Cambios y devoluciones

Cambios

La clienta tendrá 30 días, desde la fecha de compra o entrega del producto y podrá realizar un único cambio teniendo que ser este de la misma temporada y estar en stock al momento de realizarse el cambio.

El plazo empieza a correr desde que el producto fue enviado o esta pronto para ser retirado.

Los cambios podrán realizarse en Casa Solano o por envío a Domicilio. En este ultimo caso, la clienta deberá hacerse cargo del costo de envío y reenvío de la mercadería. 

Los envíos dentro de Montevideo tiene un costo de $200 y al interior $250.

El producto a cambiar deberá estar en perfectas condiciones, sin uso.

Devoluciones

En Amén no aceptamos devoluciones de productos. La única excepción para estos casos será cuando el producto presente determinado tipo de falla que será evaluado por nuestro equipo.

Te recomendamos leer nuestra política de Arreglos y Garantía de producto.

Si crees que tu situación aplica a una devolución no dudes en contactarnos en info@amenshop.com.uy